Auditoría gratis de tu cuenta

Auditoría de Google Ads

Revisamos tu cuenta de Google Ads y te decimos qué falla y cómo mejorarla. Sin coste.

  • 5 mejoras o te llevas 300 €
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¿Te suena?

Señales de que tu Google Ads está perdiendo dinero

Casi siempre hay una causa concreta. La encontramos y le ponemos cifra.

No sabes qué te trae

Gastas cada mes y no sabes cuántos clientes te trae Google Ads.

Google dice que conviertes

Pero tus ventas no lo reflejan: las conversiones de la cuenta no cuadran con la caja.

Performance Max, una caja negra

Gasta cada día y no sabes dónde están saliendo tus anuncios.

Tu competencia sale por encima

Te adelanta en Google y encima parece pagar menos por cada clic.

Llamadas que no cuentan

Te llaman por el anuncio y esas llamadas no aparecen en ningún informe.

No ves tu propia cuenta

Tu agencia no te deja entrar. Si una agencia no te deja ver tu propia cuenta, pregúntate qué no quiere que veas.

Lo que encontramos

Problemas reales que hemos detectado en cuentas de Google Ads

No son supuestos: son cifras de cuentas reales. Detrás de cada una había una causa concreta, y un arreglo.

Despacho de servicios

864llamadas sin contar

14 extensiones de llamada apuntaban a una acción de conversión de otra cuenta. Las llamadas llegaban, pero no contaban desde marzo de 2024.

Negocio local

94,8 %de las «conversiones» no eran clientes

325 de 343 conversiones principales eran interacciones con la ficha de Google, no contactos. El coste por cliente real era unas 19 veces el que se veía.

Servicios urgentes · dos empresas

93-96 %del gasto de Performance Max, fuera de Búsqueda

El dinero se iba a webs de relleno, juegos infantiles y pantallas de bloqueo de móviles. Solo 3 formularios por cada 100 «conversiones».

Tienda online · WooCommerce

6 mesessin atribuir un solo pedido

La web no guardaba el clic del anuncio: entre 146 y 209 pedidos al mes, invirtiendo unos 500 € al mes, sin saber cuáles venían de Google Ads.

Tienda de equipamiento · WooCommerce

44 %más caros en Google Shopping que en su web

El feed mandaba el precio tachado en vez del rebajado: 789 € anunciados frente a 549 € en la web. Google no avisa cuando anuncias más caro.

Gestoría online

×10el coste por clic

Cuando la competencia volvió a la subasta, el CPC pasó de 0,047 € a 0,48 € y la cuota de impresiones perdida por ranking, del 10 % al 42 %.

Casos anonimizados: sin nombres ni datos que permitan identificar a nadie.

Qué revisamos

Qué revisamos en tu auditoría de Google Ads

No solo la cuenta. También tu medición, tu web, tu tienda y a tu competencia, con tus datos reales.

+100puntos revisados en 8 áreas

Cuenta, campañas y presupuesto

Dónde se va cada euro y qué campañas frenan a las demás.

Qué miramos(7)
  • Estructura: tipos de campaña, redes, ubicaciones, idiomas, horarios y nomenclatura.
  • Presupuestos: campañas limitadas y cuota de impresiones perdida por presupuesto o por ranking.
  • Estrategias de puja: si encajan con tu objetivo y con las conversiones que tienes.
  • Rendimiento: por dispositivo y por red (Búsqueda, Partners, Display y YouTube).
  • Recomendaciones de Google: cuáles aplicar y cuáles no, porque algunas solo te hacen gastar más.
  • Historial de cambios: quién tocó qué y cuándo, incluidos los cambios que Google aplica solo.
  • Verificación y políticas: anuncios o recursos desaprobados que frenan campañas sin que lo notes.

Análisis de competencia

Quién te gana la subasta y con qué argumentos.

Conversiones y medición

Lo que Google cuenta, frente a lo que de verdad pasa.

Tu web y tu tienda

Entramos donde pasa la venta: WordPress, WooCommerce y Shopify.

SEO y páginas de destino

Velocidad, SEO técnico y lo que ya ganas en orgánico.

Palabras clave y búsquedas reales

Qué busca de verdad quien hace clic en tus anuncios.

Qué miramos(6)
  • Búsquedas reales: las que activan tus anuncios, también las de Performance Max.
  • Cada búsqueda clasificada con IA y criterio humano: competidores, búsquedas informativas, zonas o idiomas que no atiendes y búsquedas caras sin retorno.
  • Negativas: lo que falta y lo que sobra, como negativas que bloquean tu propio negocio.
  • Canibalización: campañas que compiten entre sí por la misma búsqueda.
  • Concordancias y estacionalidad: volumen con hasta 36 meses de histórico de Keyword Planner.
  • Previsión: clics y coste a distintas pujas.

Anuncios, copys y extensiones

Si tus anuncios convencen más que los de al lado.

Qué miramos(5)
  • Títulos y descripciones: si usan tus keywords y tus propuestas de valor, y cuánto llevan sin tocarse.
  • Calidad de los anuncios: su nivel de calidad y el cumplimiento de políticas.
  • Extensiones: sitelinks, textos destacados, fragmentos, llamada, precio, promoción e imágenes, dónde se muestran y si están bien medidas.
  • Coherencia: que lo que promete el anuncio sea lo que encuentra el usuario en la página.
  • Comparativa: tus anuncios frente a los de tu competencia.

Performance Max, Shopping y Merchant Center

A dónde va de verdad el dinero de Performance Max y qué pasa con tu catálogo.

Qué miramos(7)
  • Performance Max por canal: cuánto va a Búsqueda, Shopping, YouTube, Display, Discover, Gmail y Maps, algo que Google no enseña claro.
  • Emplazamientos basura: webs de relleno, juegos infantiles, apps de IPTV o VPN y pantallas de bloqueo de móviles.
  • Grupos de recursos: cuáles rinden y cuáles no.
  • Merchant Center: salud del feed, productos rechazados y en qué países.
  • Precios del feed frente a la web: productos anunciados a un precio distinto del real.
  • Matriz de productos: los que venden, los que se llevan clics y no venden, los que ni se muestran y tu precio frente al del mercado.
  • Best sellers de Google: la demanda de tu categoría que no estás cubriendo.

Análisis de competencia

Análisis de la competencia: quién te gana la subasta y por qué

No basta con saber que tu competencia sale por encima. Te decimos cómo lo consigue y dónde puedes ganarle.

  • Subasta: quién compite contigo, su cuota de impresiones, cuántas veces sale por encima de ti y cómo evoluciona semana a semana.
  • Sus anuncios: formatos, textos y desde cuándo los tiene, sacados del Centro de Transparencia de Google.
  • Sus páginas de destino: a dónde lleva sus anuncios y qué oferta hace.
  • Sus keywords: por qué búsquedas aparece él y tú no, de pago y en orgánico.
  • Su visibilidad: su tráfico orgánico estimado frente al tuyo.
  • Su reputación: valoración, número de reseñas y ficha de Google Business Profile.
  • En tiendas online: sus precios en Google Shopping frente a los tuyos, producto a producto.

Configuramos conversiones

Auditoría de conversiones: GTM, GA4 y lo que Google no está contando

Si la medición falla, Google aprende de datos equivocados y puja por quien no va a comprar. Lo comprobamos de verdad, no solo en la configuración.

  • Qué cuenta Google Ads como conversión: acciones principales y secundarias, duplicadas o infladas y acciones de otra cuenta o de otra agencia.
  • Tag Manager, GA4 y etiqueta de Google: qué hay instalado, tags duplicados o rotos y cambios sin publicar.
  • Tu web como la ven tus clientes: en móvil y escritorio, antes y después de aceptar cookies.
  • Consent Mode y banner de cookies: que el consentimiento funciona y cumple, la tasa de aceptación y las cookies sin clasificar.
  • Conversiones mejoradas: activadas y bien configuradas.
  • Prueba real: con tu autorización, hacemos el clic, enviamos un formulario o un pedido de prueba y comprobamos que Google lo recibe bien.
  • Llamadas y formularios: extensiones de llamada que no cuentan y formularios mal categorizados.
  • Calidad de los contactos: cuántos traen un email o un teléfono que sirva, no solo cuántas «conversiones» hay.
  • Conversiones offline: si tus ventas reales vuelven a Google para que la puja aprenda de lo que de verdad facturas.
  • Parámetros de seguimiento: UTM y sufijos de URL rotos o anulados.

Web y tienda online

Tu web y tu tienda: WordPress, WooCommerce y Shopify

Entramos donde pasa la venta. Con el acceso que tú nos das, revisamos la web, el formulario, el carrito y los pedidos, y los cruzamos con lo que Google Ads dice que ha vendido.

  • Plataforma: detectamos la tuya (WordPress, WooCommerce, Shopify, PrestaShop, Wix…) y los plugins que afectan a la medición.
  • WordPress: plugins, temas, usuarios y seguridad básica, y si un optimizador de JavaScript rompe o retrasa las etiquetas.
  • WooCommerce: tus pedidos reales, si cada venta llega a Google Ads con su clic y qué estados de pedido no cuentan como venta.
  • Shopify: pedidos, productos, el recorrido de campaña, el banner de cookies nativo y las conversiones del canal de Google y YouTube.
  • Pedidos frente a Google: ventas que el tag no ve, ventas que Google cuenta dos veces y la diferencia entre lo que factura tu tienda y lo que dice Google Ads.
  • Web caída: páginas de anuncios que no cargan.

Auditoría SEO y SEM

Auditoría SEO y SEM: tu web también cuenta

La página a la que llega el anuncio influye en lo que pagas por clic y en cuántos clics acaban en cliente. Y lo que ya ganas en orgánico no deberías pagarlo dos veces.

  • Velocidad: Core Web Vitals de las páginas a las que llevan tus anuncios, medidas con Lighthouse.
  • SEO técnico: indexación, títulos y descripciones duplicados, páginas sin H1, enlaces rotos y contenido duplicado.
  • Lo que ya posicionas: las keywords por las que sales en orgánico y las páginas que más tráfico traen.
  • SEO frente a SEM: búsquedas en las que ya sales primero en orgánico y sigues pagando, y huecos donde ni sales en orgánico ni anuncias.
  • Intención de búsqueda: si cada página responde a lo que busca quien llega.
  • Tráfico orgánico estimado: el tuyo frente al de tu competencia.

Comparativa

No es una herramienta automática

Un checklist te dice cómo está configurada tu cuenta. Nosotros comprobamos si funciona y cuánto te cuesta lo que no.

Auditoría BigPubli

Con tus datos reales

Herramienta o checklist genérico

Tus ventas reales

Incluido:

Cruzamos pedidos, formularios y llamadas con lo que cuenta Google.

Poco habitual:

Solo ve lo que dice la propia cuenta.

Prueba de conversiones

Incluido:

Hacemos el clic, el formulario o el pedido de prueba y vemos si llega.

Poco habitual:

Mira la configuración, no si funciona.

Tu WordPress o Shopify

Incluido:

Entramos en tu tienda y revisamos los pedidos.

Poco habitual:

Se queda fuera de tu web.

Competencia

Incluido:

Subasta, anuncios, páginas, keywords y precios en Shopping.

Depende de la agencia:

Como mucho, una lista de dominios.

Tu web con cookies

Incluido:

En móvil y escritorio, antes y después de aceptar cookies.

Poco habitual:

Un rastreo automático, sin cookies de por medio.

Prioridades

Incluido:

Cada problema con lo que te cuesta y el esfuerzo de arreglarlo.

Poco habitual:

Una lista de avisos, todos igual de urgentes.

Quién te lo explica

Incluido:

Un gestor senior, en una reunión.

Poco habitual:

Un informe automático que interpretas tú.

Usamos tecnología propia para revisar lo que a mano llevaría semanas, y un gestor senior decide qué importa.

Qué recibes

Te decimos qué mejorar y por dónde empezar

Nada de un PDF eterno que nadie lee: un plan claro, priorizado y explicado.

  • Informe con semáforo: cada hallazgo en rojo, ámbar o verde, con lo que te cuesta cuando se puede cuantificar y cómo arreglarlo.
  • Prioridades por impacto y esfuerzo: qué hacer primero para que se note antes.
  • Reunión con un gestor senior: te lo presentamos y resolvemos tus dudas. Sin juniors ni becarios.
  • Sin compromiso: el informe es tuyo, y puedes aplicarlo tú, tu equipo o tu agencia.

Dos niveles

Auditoría inicial gratis o avanzada, a tu medida

Empieza por la gratuita. Si necesitas ir más a fondo, la avanzada entra en tu web, tu tienda y tus pedidos.

Auditoría inicial

Gratis

Sin compromiso

  • Tu cuenta de Google Ads: más de 100 puntos de configuración
  • Palabras clave, búsquedas reales y negativas
  • Anuncios y extensiones
  • Conversiones: qué cuenta y qué no
  • Resumen de tu competencia
  • SEO de tu página principal
  • Resumen de Performance Max, Shopping y Merchant Center
  • Informe resumen con prioridades
  • Garantía: 5 mejoras o te llevas 300 €

Auditoría avanzada

A presupuesto

Según el tamaño de tu cuenta

Todo lo de la inicial, y además:

  • Prueba real de tus conversiones
  • Informe de competencia completo
  • Tu web y tu tienda: WordPress, WooCommerce, Shopify y pedidos reales
  • SEO de la web completa
  • Performance Max, Shopping y Merchant Center a fondo
  • Informe completo con matriz de impacto y esfuerzo

Cómo funciona

Tu auditoría en 4 pasos

  1. 1

    Nos cuentas tu caso

    Rellenas el formulario en 2 minutos y te decimos qué revisaríamos primero.

  2. 2

    Nos das acceso

    Acceso de lectura a tu cuenta. Si lo necesitas, firmamos un acuerdo de confidencialidad (NDA). La cuenta sigue siendo tuya.

  3. 3

    Auditamos

    Más de 100 puntos de tu cuenta, tu medición, tu web y tu competencia, con tus datos reales.

  4. 4

    Te lo presentamos

    En una reunión, con el informe y el plan priorizado. Tú decides qué hacer.

Garantía

5 mejoras o te llevas 300 €

Si en la auditoría gratuita no encontramos al menos 5 mejoras para tu cuenta, te pagamos 300 €.

Y después

Si quieres que llevemos tu cuenta

No tienes por qué: la auditoría es tuya. Pero si nos eliges para gestionarla, esto es lo que te llevas.

Tarifa plana, sin % del gasto

Pagas por el trabajo, no un porcentaje de lo que inviertes.

Sin permanencia

Te quedas porque te compensa, no por un contrato.

La cuenta siempre es tuya

A tu nombre y con acceso total desde el primer día.

Gestión diaria de tus campañas

Gestores con más de 15 años de experiencia, en tu cuenta cada día.

Garantía de devolución del primer mes

Si el primer mes no te convence, te devolvemos el dinero.

Analítica avanzada incluida

GA4, Tag Manager y conversiones bien medidas, sin coste extra.

Resultados

Cuando la cuenta se arregla, se nota en la caja

ads.google.com › Climatización · e-commerce
ads.google.com › Agencia de aduanas · B2B
ads.google.com › Despacho de abogados · servicios
Climatización · e-commerce
82,4 mil € facturados con 1,98 mil € de inversión

Shopping + Performance Max reestructurados. ROAS estable por encima de 40 durante todo el mes.

Google Partner

Una agencia reconocida por Google por la calidad de su gestión.

Agencia Google Ads

Más de 20 años, más de 150 clientes y más de 30 millones de euros gestionados en publicidad online.

Qué es una auditoría de Google Ads

Una auditoría de Google Ads es una revisión completa de tu cuenta para detectar en qué se va el presupuesto sin traer clientes, qué conversiones están mal medidas y qué oportunidades estás dejando pasar. En BigPubli cruzamos además la cuenta con tu web, tu tienda y tus ventas reales para cuantificar cada problema.

Cada cuánto hacerla

Al menos una vez al año y, sobre todo, en los momentos de cambio: una agencia nueva, una web nueva, una estrategia nueva o una caída de resultados que nadie sabe explicar.

Da igual que la llames auditoría SEM, auditoría PPC o auditoría de AdWords, como se llamaba Google Ads antes: lo que importa es revisar las campañas con datos, no con intuiciones.

Checklist de auditoría de Google Ads

Si quieres hacer una primera revisión por tu cuenta, empieza por aquí:

  • Objetivos: qué es una conversión para tu negocio y cuánto puedes pagar por ella.
  • Conversiones: que cada acción cuente una sola vez y solo lo que de verdad es un cliente.
  • Estructura: campañas y grupos de anuncios ordenados y sin canibalizarse.
  • Presupuesto y pujas: campañas limitadas y una estrategia acorde a tus conversiones.
  • Palabras clave: concordancias, términos de búsqueda y negativas.
  • Anuncios: títulos con tus keywords y tu propuesta de valor, y extensiones completas.
  • Competencia: cuota de impresiones y quién sale por encima de ti.
  • Páginas de destino: velocidad, coherencia con el anuncio y un formulario que funcione.
  • Performance Max y Shopping: canales, emplazamientos y salud del feed.

Y si prefieres que lo hagamos nosotros, con tus datos reales y más de 100 puntos, pide tu auditoría gratis.

Preguntas

Preguntas frecuentes sobre la auditoría de Google Ads

Lo que suele preguntarse antes de darnos acceso a su cuenta.

  • ¿Qué es una auditoría de Google Ads?

    Es una revisión a fondo de tu cuenta para saber qué funciona, qué no y cuánto te cuesta lo que falla: presupuesto que se va sin traer clientes, conversiones mal medidas y oportunidades que se escapan. La nuestra incluye además tu web, tu tienda y tus ventas reales.

  • ¿Cuánto cuesta la auditoría?

    La auditoría inicial es gratuita y sin compromiso. Si necesitas una auditoría avanzada, que incluye tu web, tu tienda, tus pedidos, el SEO y un informe completo, te preparamos un presupuesto según el tamaño de la cuenta.

  • ¿Qué necesitáis de mí?

    Acceso a tu cuenta de Google Ads y, si quieres que revisemos la medición a fondo, a Google Analytics, Tag Manager, Merchant Center y tu WordPress o Shopify. Te guiamos paso a paso.

  • ¿Es seguro daros acceso? ¿La cuenta sigue siendo mía?

    Sí. La cuenta es siempre tuya. Para auditar basta con acceso de lectura, firmamos un acuerdo de confidencialidad si lo necesitas y puedes retirar el acceso en cualquier momento.

  • ¿Qué recibo al final?

    Un informe con cada problema, lo que te cuesta y cómo arreglarlo, priorizado por impacto y esfuerzo, y una reunión con un gestor senior para explicártelo.

  • ¿Y si no encontráis nada que mejorar?

    Si en la auditoría gratuita no encontramos al menos 5 mejoras para tu cuenta, te llevas 300 €.

  • ¿Tengo que contratar la gestión después?

    No. La auditoría es tuya y puedes aplicarla tú o tu equipo. Si quieres que la llevemos nosotros: tarifa plana, sin permanencia y garantía de devolución del primer mes.

  • ¿Auditáis Performance Max, Shopping y Merchant Center?

    Sí: a dónde va el dinero por canal, los emplazamientos, los grupos de recursos, el feed, los productos rechazados y tus precios frente al mercado.

  • ¿Trabajáis con WordPress, WooCommerce y Shopify?

    Sí. Revisamos la medición en la propia web y cruzamos tus pedidos reales con las conversiones que cuenta Google Ads.

  • ¿La auditoría incluye SEO?

    Sí, en la parte que afecta a tu captación: la velocidad y el SEO técnico de tus páginas de destino, las keywords por las que ya posicionas y las búsquedas por las que pagas aunque ya salgas en orgánico.

  • ¿Cada cuánto conviene auditar una cuenta?

    Como mínimo una vez al año, y siempre que cambies de agencia, de web o de estrategia, o cuando los resultados caigan sin explicación.

  • ¿Cuáles son las formas de pago?

    La auditoría inicial es gratis. Para la avanzada: domiciliación bancaria, transferencia y tarjeta.