Conversiones mejoradas en Google Ads

¿Qué son? ¿Para qué sirven? ¿Cómo configurarlas?

Conversiones mejoradas

¿Qué son las conversiones mejoradas?

Las conversiones mejoradas de Google Ads (Enhanced Conversions) son una característica diseñada para mejorar la precisión de los informes de conversiones. Utiliza datos de Google combinados con tus propios datos de conversiones para ofrecer una visión más completa de cómo tus anuncios conducen a conversiones valiosas. Esto es especialmente útil en casos donde hay una visibilidad limitada de las conversiones, como en situaciones con cookies de terceros bloqueadas o en entornos donde el seguimiento es más complejo debido a las políticas de privacidad.

Esta tecnología permite a Google Ads estimar mejor el número de conversiones, tomando en cuenta conversiones que de otro modo podrían no ser rastreadas. Funciona utilizando modelos de aprendizaje automático que se alimentan de datos agregados y anónimos para predecir cuándo las conversiones no observadas son resultado de clics en los anuncios. Para que funcione, los anunciantes deben optar por participar y proporcionar ciertos datos de conversión a Google, como puede ser la acción de conversión que se está rastreando (por ejemplo, compras, registros, llamadas telefónicas, etc.).

Las principales ventajas de las conversiones mejoradas incluyen:

  1. Mejora de la atribución: Al proporcionar una imagen más completa de cómo los clics en los anuncios se traducen en acciones valiosas, los anunciantes pueden entender mejor el valor real de sus campañas y ajustar su estrategia de ofertas y presupuestos de manera más efectiva.
  2. Optimización de las campañas: Con una mejor atribución y comprensión de las conversiones, los anunciantes pueden optimizar sus campañas para impulsar más eficazmente las acciones deseadas, mejorando el ROI.
  3. Privacidad del usuario: Aunque utiliza datos adicionales para mejorar el seguimiento de conversiones, Google asegura que el proceso se lleva a cabo de manera que se preserve la privacidad de los usuarios, utilizando técnicas como el enmascaramiento de datos y el procesamiento agregado.

¿Cómo funcionan las conversiones mejoradas?

Descubre como funcionan las conversiones mejoradas en Google Ads

Las conversiones mejoradas en Google Ads funcionan mediante la combinación de datos proporcionados por el anunciante con los propios modelos avanzados de aprendizaje automático de Google, con el fin de mejorar la precisión y la comprensión de cómo las interacciones con los anuncios conducen a conversiones. Este proceso se lleva a cabo en varios pasos que integran tecnologías de seguimiento de conversiones y técnicas de modelado predictivo:

  1. Recopilación de datos de conversiones: Primero, debes tener configurado el seguimiento de conversiones en Google Ads. Esto implica incluir un fragmento de código específico (etiqueta de seguimiento de conversiones) en tu sitio web, que se activa cuando los usuarios realizan acciones valiosas (como compras, inscripciones o descargas) después de hacer clic en uno de tus anuncios.
  2. Envío de datos adicionales: Para las conversiones mejoradas, se requiere que envíes datos adicionales junto con cada conversión. Estos datos suelen incluir información como el correo electrónico, número de teléfono, y dirección física del cliente (en forma hash para proteger la privacidad del usuario), que el usuario ha proporcionado durante la transacción o interacción con tu sitio.
  3. Procesamiento y modelado por Google: Google utiliza estos datos, junto con su tecnología de aprendizaje automático, para vincular los datos de conversión con las señales de los usuarios en sus propios productos (como búsquedas, vistas de página, y otros tipos de interacciones). Esto permite a Google modelar y estimar conversiones que podrían no ser directamente observables debido a restricciones de seguimiento, como el bloqueo de cookies de terceros.
  4. Estimación de conversiones mejoradas: Utilizando modelos de aprendizaje automático, Google estima las conversiones que no se pueden rastrear directamente. Esto se hace de manera agregada y anónima, para garantizar la privacidad de los usuarios. Las estimaciones se basan en patrones de conversión y señales de usuario similares, lo que ayuda a proporcionar un recuento más completo y preciso de las conversiones.
  5. Integración con informes y optimización de campañas: Los datos de conversiones mejoradas se integran en los informes de Google Ads y se utilizan para optimizar las campañas. Esto permite a los anunciantes ver un recuento de conversiones más preciso, comprender mejor el rendimiento de sus anuncios y ajustar sus estrategias de puja y presupuesto para mejorar el retorno de la inversión (ROI).

¿Cómo configurar las conversiones mejoradas?

1. Acceder a Google Ads

  • Inicia sesión en tu cuenta de Google Ads.

2. Ir a la Configuración de Conversiones

  • Ve a la sección de Herramientas y Configuración (ícono de llave inglesa) en la esquina superior derecha.
  • Selecciona Medición y luego Conversiones.

3. Crear o Editar una Acción de Conversión

  • Si estás configurando una nueva acción de conversión, haz clic en el botón + Nueva acción de conversión.
  • Si quieres editar una existente, busca la conversión que quieres modificar y haz clic en su nombre.

4. Seleccionar la Fuente de Conversión

  • Elige la fuente de tus conversiones (sitio web, aplicación, llamadas telefónicas, etc.).

5. Configurar la Acción de Conversión y activar las conversiones mejoradas

  • Rellena los detalles de tu conversión, como la categoría (por ejemplo, compra/venta), el nombre, el valor, el recuento de conversiones, y el período de conversión.
  • Aquí es donde puedes activar las conversiones mejoradas. Busca la opción Conversiones mejoradas y actívala. Es posible que tengas que proporcionar información adicional o confirmar tu consentimiento para compartir datos de conversiones específicos con Google.
Qué son las conversiones mejoradas

6. Configurar la Etiqueta de Seguimiento

  • Google te proporcionará un fragmento de código (o varias opciones dependiendo de tu configuración, como usar Google Tag Manager). Deberás instalar este código en tu sitio web, específicamente en las páginas donde se completan las conversiones (como una página de agradecimiento después de una compra).
  • Para las conversiones mejoradas, es crucial asegurarte de que el código pueda capturar datos adicionales (como direcciones de correo electrónico) en forma hash para enviarlos a Google de manera segura y privada.

7. Prueba y Verificación

  • Una vez que hayas configurado tu acción de conversión y añadido el código a tu sitio, realiza algunas pruebas para asegurarte de que las conversiones se están rastreando correctamente.
  • Google Ads proporciona herramientas para verificar el estado del seguimiento de tus conversiones.

8. Finalización y Monitorización

  • Después de configurar y verificar tu seguimiento de conversiones, monitoriza los informes de conversión en Google Ads para asegurarte de que todo funciona correctamente y para hacer ajustes en tus campañas basándote en los datos de conversión mejorados.

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